HIZLI BİLGİ ZAMANINDA ÇÖZÜM
HİZMETLERİMİZ
İhracat
Gelen detaylara istinaden hazırlayacağı belgeleri en doğru şekilde hazırlayıp, en kısa zamanda malın çıkışını sağlayarak, ihracatın tamamlanmasının ardından ilgili evrakları en kısa zamanda firmaya ulaştırmak için en yüksek performansla çalışmakta, zaman ve para kaybını önlemektedir.
İthalat
Müşterilerimize daha iyi hizmet vermek ve müşterilerimizin faaliyet gösterdikleri sektördeki işleyişi bilerek müşteri ile aynı dili konuşmak için sektör bazında uzmanlaşmış ve ithalat işlemleri öncesi alınması gereken her türlü ön izne ilişkin (Kayıt Belgesi, TSE, CE, Tarım İl Müdürlüğü İzni, İthal Lisansı vb.) müracaatları, izinlerin alınmasını ve belgelerin ilgili kuruluştan teminini bizzat gerçekleştirir.
Lojistik ve Depolama
Lojistik ve depolamayı, tedarik zincirinin bir parçası olarak değerlendirerek; müşteri gereksinimlerini karşılamak amacıyla, ürünlerin nakliyesi ile gümrükleme sırasında depolanma süreçlerini planlayarak, etkin ve düşük maliyetli bir şekilde oluşturup, kontrol ederek uygulanmasını sağlayacaktır.
Danışmanlık
Müşterilerimizin talepleri doğrultusunda; ticaretlerine destek olmak amacıyla Dış Ticaret Danışmanlık hizmeti vererek, sistem ve departman kuruluşlarına yardımcı olmaktadır.
Serbest Bölge İşlemleri
Serbest Bölgeye yapılan tüm işlemlerde; ilgili belgelerin en kısa zamanda hazırlatılıp, gümrük mevzuatına uygun ve en kısa zamanda, müşteri memnuniyetini gözönüne alarak, zaman ve para kaybını önleyecek şekilde işlemlerin tamamlanması için uzman kadromuzla hizmetinizdeyiz.
Dijital Arşivleme
Müşterilerimiz yapmış oldukları hizmetlere ait her türlü doküman ve veri kaynağına vermiş olduğumuz bu hizmet ile birlikte diledikleri zaman kolaylıkla erişim sağlayabilmektedir.
DEĞERLERİMİZ
>Tüm faaliyetlerimizde Kalite Yönetim ilkelerini uygulamak.
> Müşteri memnuniyetini temel ilke alarak; müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini en kısa sürede ve en doğru şekilde karşılamak.
> Verdiğimiz tüm hizmetlerde, en hızlı, en doğru ve en kaliteli şekilde iş görme prensibi ile çalışmak.
> Hizmetlerimizin kalitesini etkileyen tüm süreçleri (prosesler/faaliyetler) çalışanlarımızın ve müşterilerimizin katılımıyla sürekli iyileştirmek.
> Yasal mevzuat şartlarından ödün vermemek.
> Her türlü istek, şikayet ve itirazları değerlendirip en kısa sürede çözüm bulmak.
> Çalışanlarımızın motivasyonunu ve memnuniyetini sağlamak, sürekli eğitim yoluyla mesleki gelişimlerine katkıda bulunmak.
> Müşterilerimiz ile karşılıklı iş birliği ve güven içerisinde çözüm ortaklığı formatında çalışarak verimliliğimizi arttırmak.

